Kompetanseprogram for virksomheter — Optivis Life & Business Academy

Optivis tilbyr et kompetanseprogram i praktisk psykologi, kommunikasjon, motivasjon og coaching for medarbeidere som arbeider tett med mennesker. Programmet er bygget for virksomheter, kommuner og fylkeskommuner som ønsker å styrke medarbeidernes evne til å forstå mennesker, kommunisere presist, arbeide med motivasjon og mestring, og gjennomføre strukturerte utviklingssamtaler. Kompetanseprogrammet kan gjennomføres med diplom eller sertifisering. Oppstart 27. oktober eller 24. november 2026. Digitalt via Zoom.

Hva investerer virksomheten i?

Investeringen handler om å styrke medarbeiderens evne til å forstå mennesker, kommunisere presist, arbeide med motivasjon og mestring, og gjennomføre strukturerte utviklingssamtaler. Det handler ikke bare om en ekstra yrkestittel, men om en utvidet evne til å forstå og møte mennesker.

• Psykologi — Forstå tanker, følelser, mestringstro, relasjoner, roller og mønstre.
• Kommunikasjon — Lytte, stille bedre spørsmål, skape trygghet og tilpasse dialogen.
• Motivasjon — Forstå drivkrefter, behov, ambivalens, energi, belastning og handling.
• Coaching — Strukturere utviklingsprosesser fra refleksjon og innsikt til mål og handling.

Kompetansen medarbeideren utvikler — sju hovedområder

Med tydelig kobling til reelle samtaler, relasjoner og utviklingsprosesser — relevant også når medarbeideren ikke skal arbeide som coach.

• Psykologisk forståelse — Hvordan kognisjon, atferd, erfaringer, identitet, mestringstro, relasjoner og sosial påvirkning kan påvirke fungering og utvikling.
• Motivasjon og mestring — Arbeid med drivkrefter, behov, selvbestemmelse, mening, ambivalens, mestringstro, energi, stress og belastning.
• Kommunikasjon og relasjoner — Praktisk trening i lytting, spørsmål, perspektivtaking, relasjonell trygghet, grenser, samspill og profesjonelle relasjoner.
• Coaching og profesjonelle samtaler — Strukturere samtaler og utviklingsforløp, utforske mål og situasjon, identifisere ressurser og hindringer.
• Sosial og systemisk forståelse — Se mennesket i sammenheng med roller, relasjoner, grupper, arbeidsmiljø, kultur og andre systemer rundt personen.
• Motivasjonsanalyse — Arbeide strukturert med individuelle drivkrefter, energikilder, belastninger og forholdet mellom menneske, oppgaver, rolle og omgivelser.
• Etikk og profesjonell praksis — Rolleforståelse, ansvar, grenser, taushet og etiske vurderinger i profesjonelt utviklingsarbeid.

Programmet i korte trekk

• 336 timer digital liveundervisning og ferdighetstrening.
• 16 samlinger i det komplette utdanningsløpet.
• 65–70 % praktisk ferdighetstrening i programbeskrivelsen.
• Digitalt live på Zoom — uten reise til undervisningssted.
• Begrenset antall deltakere per kull for trening og tett oppfølging.
• Diplom eller sertifisering — kompetanseløp med muligheter for sertifisering.

Én digital samling per måned over tre sammenhengende dager. Medarbeideren følger liveundervisningen fra egen arbeidsplass eller hjemmekontor — ingen reise- eller overnattingskostnader, og fraværet blir samlet og forutsigbart.

Kompetanse som brukes direkte i virksomhetens oppgaver

Kompetansen kan anvendes i en rekke oppgaver og roller i arbeidshverdagen:

• Veiledning og oppfølging
• Bruker- og kundesamtaler
• Medarbeider- og utviklingssamtaler
• Motivasjons- og mestringsarbeid
• Arbeidsinkludering og karriereutvikling
• Kommunikasjon, samarbeid og konflikthåndtering
• HR, ledelse og organisasjonsutvikling
• Endrings- og utviklingsarbeid

En tydelig vinn-vinn i fire ledd

Mennesker og kompetanse er virksomhetens viktigste ressurs. Programmet skaper verdi på fire nivåer:

• Medarbeideren — Større faglig bredde, tryggere samtaleferdigheter og et større repertoar for å forstå motivasjon, kommunikasjon, relasjoner og utviklingsprosesser.
• Brukere og kunder — Mer individuelt tilpassede samtaler og bedre grunnlag for å utforske ressurser, hindringer, motivasjon, mestringstro og realistiske veier videre.
• Kolleger og fagmiljø — Kompetansen kan brukes i samarbeid, kollegaveiledning, refleksjon, medarbeidersamtaler, konflikter og intern kunnskapsdeling.
• Virksomheten — En medarbeider med utvidet kompetanse som kan anvendes i eksisterende oppgaver og bidra til kvalitet i mange møter og utviklingsprosesser over tid.

Hjelp kunder og brukere med dypere og mer varig utvikling

Programmet går dypere enn et kort kurs i samtaleteknikk. Fire fagområder gir medarbeideren et reflektert og praktisk repertoar — tilpasset møter med kunder, klienter og brukere som trenger mer enn bare samtaleteknikk. Kompetansen utvikles ikke bare for en fremtidig rolle — den kan tas i bruk i medarbeiderens eksisterende arbeid allerede under utdanningen.

Seks coachingretninger — ett repertoar

Medarbeideren lærer seks ulike retninger innen coachingpsykologi: kognitiv atferdsorientert coaching (CBC), NLP-coaching, systemisk coaching, narrativ coaching, eksistensiell coaching og løsningsfokusert coaching. Ikke én metode for alle, men et tilpasningsdyktig verktøyrepertoar som møter mangfoldet av mennesker og problemstillinger medarbeideren møter i arbeidshverdagen.

Profesjonell coaching — spørsmålet er nøkkelen, samtalen er prosessen

Det profesjonelle ligger i selve samtalen og prosessen. Åpne, bevisstgjørende og relevante spørsmål skaper innsikt hos klienten — fra HVA og HVORFOR til HVORDAN og handling. Aktiv lytting og presis oppsummering holder prosessen fremover, og eierskapet til svarene blir hos klienten.

Kommunikasjon og relasjon — tydelig kommunikasjon som bygger tillit

Psykologisk trygghet, aktiv lytting og bevisstgjørende spørsmål. Innsikt i relasjonell dynamikk og konflikttrappens syv trinn — slik at medarbeideren håndterer vanskelige samtaler og konflikter profesjonelt, med kunder, brukere og kollegaer.

Dynamisk Motivasjonsanalyse® — hva driver den enkelte, akkurat nå?

Kartlegg motivasjon, stress og funksjon i rollen. Analysen utforsker sammenhengen mellom drivere, ressursbruk, relasjoner og arbeidsoppgaver — et verktøy kun Optivis tilbyr i Norge, tilpasset både enkeltpersoner og team i arbeidslivet. Analysen undersøker hvem personen er og hvordan personen fungerer akkurat nå — ikke bare stabile trekk.

Investering og fleksible betalingsløsninger

Forhåndsbetaling: kr 99 000. Delbetaling: kr 119 000, med betalingsløsninger fra kr 4 958 per måned. Den digitale gjennomføringen innebærer at det ikke kommer reise- og overnattingskostnader knyttet til undervisningssamlingene.

Optivis kan avtale en betalingsplan tilpasset virksomhetens budsjett- og regnskapsperioder — for eksempel en første betaling i 4. kvartal og neste betaling i 1. kvartal, eller annen fordeling mellom kvartaler og budsjettår. Betalingsplan avtales individuelt med virksomheten.

Mange virksomheter får størst utbytte av å sende flere medarbeidere fra aktuelle avdelinger. Det skaper et felles fagspråk, felles praksis og et internt miljø som holder kompetansen i bruk etter endt program. Ved påmelding av flere enn to deltakere gir Optivis grupperabatt — omfang og sats avtales individuelt med virksomheten.

Hvorfor dette kan være en god investering

• Kompetansen kan brukes i medarbeiderens eksisterende rolle.
• Læringen er praktisk rettet og kan kobles til arbeidshverdagen underveis.
• Fire sentrale kompetanseområder kombineres i ett løp: psykologi, kommunikasjon, motivasjon og coaching.
• Kompetansen kan skape verdi både i eksterne møter og internt i virksomheten.
• Digital gjennomføring reduserer behovet for reise og opphold.
• Virksomheten kan øke effekten ytterligere ved å legge til rette for intern deling og anvendelse.
• Flere deltakere fra samme avdeling gir et felles fagspråk og felles praksis — og grupperabatt ved mer enn to påmeldte.

Arbeidsgiver kan forsterke utbyttet ved å avtale at relevant læring deles internt — for eksempel gjennom fagmøter, refleksjonsgrupper eller kollegaveiledning. Enda større effekt oppstår når flere fra samme avdeling deltar sammen og bygger et felles fagspråk og en felles praksis.

Book gratis infomøte

Virksomheter som ønsker å sende medarbeidere, kan booke et gratis og uforpliktende møte med Optivis. Vi går gjennom innhold, oppbygging, priser og hvordan programmet kan tilpasses virksomhetens behov. Ta kontakt via kontaktskjemaet på siden, send e-post til post@optivis.no eller SMS til 407 48 400. Oppstart 27. oktober eller 24. november 2026.

Om Optivis Life & Business Academy

Optivis er en profesjonell utdanning i Life & Business Coaching med fordypning i mestrings- og motivasjonspsykologi og Dynamisk Motivasjonsanalyse® — et analyseverktøy kun Optivis tilbyr i Norge. Utdanningen er fremtidsrettet og AI-resistent. Forankret i NS 11251 / NS 11253, EMCC og ICF. Digitalt via Zoom, 16 samlinger, 336 timer. Optivis har vært en aktiv bidragsyter hos Standard Norge i utarbeidelsen av ny norsk standard for coacher. Organisasjonsnummer: 999 004 938. Forretningsadresse: Markensgate 42, 4612 Kristiansand. Kontor og besøksadresse: Drammensveien 852, 1383 Asker.